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Der DDV mit Sitz in Frankfurt und Berlin ist mit seinen rund 700 Mitgliedern der größte nationale Zusammenschluss von Dialogmarketern in Europa und einer der Spitzenverbände der Kommunikationswirtschaft in Deutschland.
Wir vertreten die Interessen von werbungtreibenden Unternehmen und Dienstleistern, die mithilfe von zielgerichteten Marketingkampagnen mit ihren Kunden und Interessenten in einen individuellen Dialog treten und langfristige Beziehungen aufbauen.
Unsere Mitglieder repräsentieren die gesamte Wertschöpfungskette der Dialogkommunikation und damit die Bandbreite der Branche. 1948 gegründet, steht der DDV heute für Kontinuität, Erfahrung und Voraussicht – beste Voraussetzungen, um immer den richtigen Kurs zu halten.
“Dialogmarketing steht für die individuelle, orchestrierte, wertstiftende und handlungsauslösende Kommunikation über verschiedene On- und Offline-Kanäle entlang der Customer Journey.”
Geführt wird der Verband von einem geschäftsführenden Präsidium im vereinsrechtlichen Sinne. Es besteht aus zwei Präsidenten und der für die Finanzen zuständigen Vizepräsidentin. Gemeinsam verantworten sie die übergeordneten Verbandsinteressen und die strategische Ausrichtung des DDV.
Oberstes Organ des Verbandes ist die Mitgliederversammlung. Sie tagt in der Regel einmal jährlich und entscheidet unter anderem über zentrale Verbandsangelegenheiten wie die Wahl und Entlastung des Präsidiums, den Haushalt sowie Satzungsänderungen.
Die Circles bilden die fachliche Heimat der Mitglieder im DDV. In diesen thematischen Arbeitskreisen bündeln Mitglieder ihr Know-how, tauschen Erfahrungen aus und befassen sich mit aktuellen Fragen und Herausforderungen der datengetriebenen Kundenkommunikation. Damit leisten die Circles einen wichtigen Beitrag zur fachlichen Weiterentwicklung der Branche und zur aktiven Mitgestaltung der Verbandsarbeit.
Wir vertreten die Interessen unserer Mitglieder gegenüber Politik, Wirtschaft, Medien und der Öffentlichkeit, um ein zukunftsfähiges und rechtssicheres Umfeld für das Dialogmarketing zu schaffen.
Wir schaffen bestmögliche wirtschaftliche, gesellschaftliche und rechtliche Rahmenbedingungen durch die und mit der Politik.
Der DDV entwickelt branchenspezifische Qualitätsrichtlinien, Verhaltenskodizes und Zertifizierungen, die Transparenz und Professionalität fördern.
Wir bieten unseren Mitgliedern umfassende Unterstützung in den Bereichen Datenschutz, Recht, Technologie und Marktentwicklung.
Mit unseren thematischen Arbeitskreisen fördern wir den Aufbau neuer Beziehungen innerhalb der Branche und schaffen so Raum für fachlichen Austausch und die Entwicklung gemeinsamer Lösungen.
Unser breites Angebot an Fachveranstaltungen, Schulungen und Webinaren vermittelt branchenspezifisches Wissen und untersützt die berufliche Weiterentwicklung.
Wir treiben die Entwicklung neuer Technologien und Kommunikationsansätze voran, um die Effizienz und Effektivität des Dialogmarketings immer weiter zu verbessern.
Durch die Entwicklung klarer Regeln und die Förderung eines respektvollen Umgangs mit Daten tragen wir dazu bei, das Vertrauen der Verbraucherinnen und Verbraucher in dialogbasierte Kommunikation zu stärken.
Wir unterstützen Unternehmen dabei, sich im Wettbewerb zu behaupten, und fördern den wirtschaftlichen Erfolg unserer Mitglieder sowie der gesamten Branche.