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Branchentrends im Dialogmarketing

Customer Centricity fängt bei den Kundendaten an

Dialogmarketing, sei es digital oder im Print, ist nachweislich nach wie vor ein mächtiges Instrument für Leadgenerierung und Kundenbindung. Für den Erfolg einer Dialogmarketing-Kampagne sind vor allem die Daten der Adressaten entscheidend. Insbesondere die richtige Auswahl an Zielpersonen, die für ein bestimmtes Messaging empfänglich sind, ist essenziell. 

Voraussetzung ist allerdings das ganzheitliche Verständnis für die eigenen Kunden und Interessenten. Dieses Wissen basiert auf qualitativ hochwertigen und gut strukturierten Daten. Eine durchdachte Datenstrategie hilft, diese Grundlage zu schaffen. Was Sie darüber wissen sollten, lesen Sie in dieser Ausgabe der Branchentrends.

Über die Autorin:

Yvonne Röber ist Account Managerin bei Uniserv und beratende Branchenexpertin für die Energiewirtschaft. Sie hat über zehn Jahre Erfahrung in der IT-Branche. Für Uniserv begleitet Yvonne Röber seit 2019 Energieunternehmen beim professionellen Datenmanagement, mit speziellem Fokus auf SAP. Im Bereich Dialogmarketing legt sie besonderes Augenmerk auf die Relevanz verlässlicher Daten für die personalisierte Zielgruppenansprache.

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